Westfalia se asegura de la satisfacción de sus clientes. Estos requerimientos están basados en el certificado ISO/TS 16949: 2002 en conexión con DIN en ISO 9001:2001 con acorde la ISO 1400:1996.

La eficiencia en este proceso queda demostrado en la certificación TUV-Cert Nord y muchos otros premios recibidos, por ejemplo Q-Award Audi como premio de innovación en Automekanica 2002.